在金融安全防線的守護(hù)戰(zhàn)場(chǎng)上，衡水銀行的員工們時(shí)刻保持著高度警覺，用專業(yè)與責(zé)任為客戶的資金安全保駕護(hù)航。??近日，衡水銀行紅旗支行成功攔截了一起電信詐騙事件，保住了客戶王女士的養(yǎng)老錢，彰顯了銀行員工過(guò)硬的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心。

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　　4月某日上午，王女士神色匆匆地來(lái)到衡水銀行紅旗支行，手持十幾張定期存單，聲稱外甥女開公司急需用錢，要求提前支取金額高達(dá)20余萬(wàn)元。這一異常舉動(dòng)引起了銀行工作人員的注意，考慮到客戶年事已高，為了確保客戶資金安全，工作人員按照規(guī)范流程，禮貌地詢問(wèn)借款人或家人的聯(lián)系方式。然而，王女士卻態(tài)度堅(jiān)決地拒絕提供任何電話，這種反常表現(xiàn)讓銀行員工的心中警鈴大作。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的直覺，他們迅速判斷：客戶極有可能遭遇了電信詐騙！

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　　面對(duì)這一緊急情況，支行營(yíng)業(yè)室主任立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。時(shí)間就是金錢，每一分拖延都可能讓客戶的資金陷入危險(xiǎn)。他們第一時(shí)間聯(lián)系了反詐中心，詳細(xì)匯報(bào)了客戶的需求和可疑情況。反詐中心迅速響應(yīng)，并與王女士的家人取得聯(lián)系，一場(chǎng)與詐騙分子爭(zhēng)奪時(shí)間的戰(zhàn)役就此打響。

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　　在警方和家人的耐心勸導(dǎo)下，王女士終于道出了事情的真相。原來(lái)，所謂的“外甥女借錢”純屬子虛烏有，這不過(guò)是詐騙分子精心編織的謊言。實(shí)際情況是，陌生人通過(guò)支付寶向王女士許諾有高收益期貨，誘惑其參與投資。為了迷惑王女士，騙子還要求她下載聊天工具，并特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金取款用途不要告訴身邊任何人。更令人擔(dān)憂的是，在來(lái)到衡水銀行之前，王女士已從其他金融機(jī)構(gòu)支取了5萬(wàn)元資金，如果不是衡水銀行員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)并攔截，王女士的養(yǎng)老錢恐將血本無(wú)歸。

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　　當(dāng)天中午，王女士的兒子專程來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，向工作人員表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。他激動(dòng)地說(shuō)：“多虧你們認(rèn)真負(fù)責(zé)，不然我媽這20多萬(wàn)就沒(méi)了！”這份感謝，不僅是對(duì)銀行員工專業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)可，更是對(duì)他們堅(jiān)守職責(zé)、保護(hù)客戶利益的高度贊揚(yáng)。

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　　此次事件為我們敲響了警鐘，電信詐騙手段層出不窮，讓人防不勝防。衡水銀行在此溫馨提醒廣大客戶：

　　凡是“高收益、穩(wěn)賺不賠”的投資，都是詐騙！

　　凡是要求“單獨(dú)操作、保密轉(zhuǎn)賬”的，都是詐騙！

　　購(gòu)買金融理財(cái)產(chǎn)品一定要通過(guò)正規(guī)渠道，衡水銀行為您的資金財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航！